Sarirasa Connect merupakan sebuah sarana integrasi yang mudah diakses dan cepat respon bagi pelanggan yang ingin menghubungi Sarirasa untuk segala keperluan. Sarirasa Connect hadir dalam bentuk web aplikasi untuk memberikan berbagai kemudahan, dimana para pelanggan bisa mendapatkan informasi seputar membership/keanggotaan dan Sarirasa Catering. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan pemesanan online, reservasi dan menghubungi Sarirasa melalui layanan kontak yang tersedia.
Rewards: Pelanggan bisa bergabung sebagai anggota Sarirasa. Anggota bisa mengumpulkan poin sebanyak banyaknya dari transaksi yang dilakukan di semua store Sarirasa serta menukarnya dengan rewards dan promo menarik.
Online Order: Pelanggan bisa melakukan pemesanan makanan dari semua brand yang ada di Sarirasa Group (SKS SSS, TST - TKT, GH, Foodiesia, Sarirasa Catering).
Reservasi: Pelanggan bisa melakukan reservasi terlebih dahulu sebelum datang ke store.
Sarirasa Catering: Pelanggan bisa melihat informasi lebih detail mengenai Sarirasa Catering & Bale Nusa, juga dapat menghubungi Tim catering sesuai dengan keperluannya.
Customer Service: Pelanggan bisa menghubungi Sarirasa melalui contact form / email juga melalui WhatsApp untuk bertanya dan mengajukan komplain dll.
Media Informasi: Pelanggan bisa mengetahui informasi seputar lokasi outlet Sarirasa, brand-brand yang tergabung dalam Sarirasa serta mengetahui promo & berita terbaru mengenai Sarirasa.
Bagi Anda yang belum menjadi anggota Sarirasa tetap bisa melakukan pemesanan online dan menghubungi Sarirasa namun Anda akan kehilangan kesempatan untuk menikmati manfaat dari program Rewards/Keanggotaan, dimana Anda belum bisa mendapatkan poin dari transaksi di Sarirasa Group, menukarkan poin dengan voucher menarik dan manfaat lainnya sebagai member Sarirasa.
Buka connect.sarirasa.co.id
Klik tombol 'Sign Up/Login' pada halaman awal atau pada menu bar Sarirasa Connect
Lakukan verifikasi akun Google Anda
Selamat Anda berhasil menjadi anggota Sarirasa dan berhak menikmati manfaat dan penawaran yang ada.
Keanggotaan Sarirasa tidak dipungut biaya (gratis).
Keanggotaan akan aktif dalam 1 x 24 jam setelah registrasi dan aktivitas penambahan poin bisa dilakukan setelah keanggotaan aktif.
Keanggotaan Sarirasa memiliki tiga level yaitu: SILVER, GOLD dan PLATINUM.
Level keanggotaan ditentukan oleh jumlah transaksi yang dilakukan oleh anggota pada seluruh restoran Sarirasa dalam satu tahun sejak level aktif.
Level SILVER: jumlah poin 0 s/d 1.800
Level GOLD: jumlah poin 1.801 s/d 10.800
Level PLATINUM: jumlah poin >10.800
Silver:
Welcome E-Voucher Rp. 200.000
Rewards Ulang Tahun & Free Cake
Gold:
Rewards Ulang Tahun & Free Cake
Poin Ekstra
E-Voucher Promo (Tukar Produk, Harga Khusus, dll)
Platinum:
Rewards Ulang Tahun & Free Cake
Poin Ekstra
E-Voucher Promo (Tukar Produk, Harga Khusus, dll)
Undangan untuk Acara yang diadakan Sarirasa
Setiap kali Anda melakukan transaksi di salah satu restoran Sarirasa Group (Sate Khas Senayan, Sate & Seafood Senayan, TeSaTe, TeKoTe dan Gopek) serta pemesanan online di Sarirasa Connect , Anda akan mendapatkan poin dari transaksi tersebut.
Poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan e-voucher Sarirasa Rp 50.000 atau Rp 100.000, promo serta penawaran menarik dari restoran Sarirasa Group.
Cara mendapatkan poin:
Dine In / Take Away
Datang ke salah satu restoran Sarirasa Group atau lakukan pemesanan online
Lakukan pemesanan menu
Infokan ke kasir nomor ID member Anda ketika melakukan pembayaran
Poin akan otomatis bertambah pada akun Anda
Pemesanan Online
Lakukan pemesanan menu melalui Sarirasa Connect
Poin akan otomatis bertambah pada akun bagi Anda yang sudah menjadi anggota Sarirasa
Harap menunggu 1x24 jam hingga poin ditambahkan ke akun Anda.
Poin akan didapatkan dengan minimal transaksi Rp. 100.000.
Anda akan mendapatkan 30 poin setiap transaksi sebesar Rp. 100.000.
Besarnya poin yang didapatkan tergantung dengan level keanggotaan Anda.
Jika Anda berada di level GOLD maka Anda berhak mendapatkan 60 poin setiap transaksi sebesar Rp. 100.000 sedangkan untuk level PLATINUM, Anda berhak mendapatkan 80 poin setiap transaksi sebesar Rp 100.000.
Poin didapatkan dari hasil transaksi di restoran yang tergabung dalam Sarirasa Group (Sate Khas Senayan, Sate & Seafood Senayan, TeSaTe, TeKoTe dan Gopek) serta pemesanan online di Sarirasa Connect.
Penambahan poin tidak berlaku untuk pembelian menggunakan delivery atau aplikasi online pihak ketiga.
Penambahan poin tidak berlaku untuk pembelian menggunakan delivery atau aplikasi online pihak ketiga.
Ya, selama memenuhi syarat dan ketentuan transaksi untuk mendapatkan poin.
Masa berlaku poin adalah 6 bulan terhitung dari poin didapatkan.
Mohon diperhatikan bahwa masa berlaku setiap poin yang Anda dapatkan berbeda-beda.
Login ke akun Anda
Klik menu bar pada menu bar di pojok kanan atas pada halaman HOME Sarirasa Connect
Pilih 'Points'
Pada tab 'Points Catalogue', Anda dapat melihat jumlah poin yang dimiliki
Anda dapat berpindah ke tab 'Transaction History' untuk melihat histori transaksi poin (pertambahan dan pengurangan poin)
Klik menu bar pada pojok kanan atas pada halaman HOME Sarirasa Connect
Pilih 'Points'
Pada halaman 'Points Catalogue', pilih promo/e-voucher yang ingin ditukarkan dengan poin lalu klik tombol 'Reedem'
Promo/E-voucher yang sudah ditukarkan dengan poin akan masuk ke halaman 'My Voucher'
E-Voucher akan tercantum di halaman 'My Voucher' pada aplikasi dan siap digunakan.
Dine In/Take Away
Datang ke salah satu restoran Sarirasa terdekat dengan membawa aplikasi Sarirasa Connect And
Lakukan pemesanan menu
Klik icon 'My Voucher' pada menu bar di pojok kanan atas halaman HOME
Pilih e-voucher yang ingin digunakan lalu klik tombol 'Use'
Anda akan mendapatkan kode voucher dan barcode khusus
Tunjukkan kode voucher/barcode kepada kasir
Akan muncul notifikasi yang menunjukkan bahwa Anda telah menggunakan e-voucher
Pemesanan Online
Lakukan pemesanan menu di Sarirasa Connect
Pilih promo/e-voucher yang Anda miliki saat melakukan checkout pesanan
Promo/e-voucher akan otomatis digunakan ketika Anda sudah melakukan konfirmasi pesanan.
Agar Anda dapat merayakan ulang tahun Anda bersama kami, Anda akan mendapatkan e-voucher Sarirasa sejumlah Rp 100.000 dengan minimal transaksi sejumlah nominal yang tercantum pada voucher. Anda harus menjadi member Sarirasa Rewards selama 90 hari untuk mendapatkan e-voucher ini. Penggunaan e-voucher tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya. Selain itu, Anda juga berhak mendapatkan Free Cake dari kami yang berlaku makan di tempat pada restoran TeSaTe & TeKoTe.
E-voucher ulang tahun akan didapatkan pada H-7 sebelum tanggal ulang tahun anggota dan berlaku selama 30 hari sejak voucher didapatkan serta dapat digunakan di restoran Sarirasa Group (Sate Khas Senayan, Sate & Seafood Senayan, TeSaTe, TeKoTe dan Gopek) .
E-voucher ulang tahun akan masuk ke halaman 'My Voucher' di aplikasi pada H-7 sebelum tanggal ulang tahun Anda.
Datang ke salah satu restoran Sarirasa terdekat dengan membawa aplikasi Sarirasa Connect
Lakukan pemesanan menu
Klik icon 'My Voucher' pada menu bar di pojok kanan atas halaman HOME
Pilih e-voucher ulang tahun lalu klik tombol 'Use'
Anda akan mendapatkan kode voucher dan barcode khusus pada aplikasi
Tunjukkan kode voucher/barcode kepada kasir
Akan muncul notifikasi yang menunjukkan bahwa Anda telah menggunakan voucher
E-voucher Free Cake akan otomatis masuk ke halaman 'My Voucher' pada akun Anda setiap tanggal 25 pada bulan sebelum bulan ulang tahun Anda. Anda dapat menggunakan E-Voucher Free Cake tersebut ketika melakukan makan di tempat di restoran TeSaTe & TeKoTe. E-Voucher berlaku selama bulan ulang tahun Anda.
E-voucher ulang tahun akan masuk ke halaman 'My Voucher' di aplikasi pada H-7 sebelum tanggal ulang tahun Anda.
Datang ke restoran TeSaTe & TeKoTe terdekat dengan membawa aplikasi Sarirasa Connect
Lakukan pemesanan menu
Pada saat pemesanan menu, Klik icon 'My Voucher' pada menu bar di pojok kanan atas halaman HOME
Pilih e-voucher ulang tahun lalu klik tombol 'Use'
Anda akan mendapatkan kode voucher dan barcode khusus pada aplikasi
Tunjukkan kode voucher/barcode kepada crew kami
Akan muncul notifikasi yang menunjukkan bahwa Anda telah menggunakan voucher
Untuk e-voucher reguler Sarirasa Rp. 50.000 & Rp. 100.000 (tukar dengan poin), penggunaannya berlaku akumulasi dan dapat digabungkan dengan e-voucher atau voucher fisik sejenis.
Untuk e-voucher Free Cake, dapat digabungkan dengan e-voucher atau voucher fisik lainnya.
Sedangkan untuk welcome e-voucher, e-voucher ulang tahun serta e-voucher promo, penggunaannya tidak dapat digabungkan dengan e-voucher dan voucher fisik lain.
Untuk e-voucher Free Cake, dapat digabungkan dengan promo bank dan promo lainnya.
Untuk penggunaan semua jenis e-voucher selain e-voucher Free Cake, tidak dapat digabungkan dengan promo bank dan promo lainnya.
Anda masih dapat mengumpulkan poin pada akun Anda dari hasil transaksi promo diskon atau penawaran lain dari bank manapun, asalkan memenuhi minimal transaksi untuk mendapatkan poin yaitu Rp 100.000.
Anda hanya diberikan 1 (satu) kali kesempatan untuk melakukan input tanggal ulang tahun Anda, yaitu saat pertama kali melakukan pendaftaran akun. Mohon pastikan informasi yang Anda input sudah benar sebelum menyimpan data diri Anda.
Mohon maaf bahwa saat ini dari sisi sistem masih dalam proses persiapan agar dapat melakukan transaksi melalui Sarirasa Connect di Sate & Gopek Express Senayan (SGX).
Untuk mendapatkan poin, Anda hanya perlu menyebutkan ID Keanggotan Anda pada saat pembayaran di kasir (Dine In/Take Away) sedangkan untuk pemesanan online melalui Sarirasa Connect, poin akan masuk secara otomatis ke akun Anda, asalkan Anda melakukan login keanggotaan di Sarirasa Connect.
Sedangkan untuk menggunakan e-voucher, Anda diwajibkan untuk membawa Sarirasa Connect melalui pada gadget/handphone Anda jika Anda melakukan Dine In/ Take Away.
Masa berlaku level keanggotaan adalah 12 bulan terhitung sejak status aktif.
Kami akan melakukan review di setiap akhir tahun sebelum masa berlaku level keanggotaan Anda habis.
Jika Anda melakukan register atau mendapatkan level baru pada 30 Oktober 2021, maka review akan dilaksanakan pada 30 September 2022, dan pada awal Oktober 2022, Anda sudah mendapatkan level baru (level bisa saja turun atau tetap).
Untuk mempertahankan level Anda, Anda perlu melakukan transaksi sebesar Rp. 6.100.000 per tahun untuk tetap berada di level 'Silver' sedangkan untuk tetap berada di level 'Gold', Anda perlu melakukan transaksi sebesar Rp. 18.100.000 per tahun.